E-Family Imbiss Pizzeria Bielstein Rezensionen
E-Family ist kein Restaurant, sondern ein gehobener Schnell Imbiss. 5 Sterne für das Ambiente, weil es für einen Imbiss völlig ausreicht. Das Preis-Leistungsverhältnis ist nach wie vor um Welten besser als woanders und es schmeckt wirklich alles super gut.
Hab heute ich bei E-Family eine Bestellung gemacht und nichts hat geschmeckt. Das Dönerfleisch hat voll komisch geschmeckt und das Pizzaspinati war eigentlich auch nichts besonderes aber haben wir gegessen weil wir richtig Hunger hatten. Das auf die bild waren alles übrig geblieben und schließlich in Müll gelandet echt schade.
Unfassbar schlechtes Restaurant – Nie wieder! Meine Erfahrung mit der Dönerbude „E Family“ war eine absolute Katastrophe. Ich kann wirklich nur jedem davon abraten, jemals hier zu bestellen. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles schief – und das mit einer Dreistigkeit, die ihresgleichen sucht. 1. Komplett falsche Bestellung: Ich hatte zwei Döner-Teller und zwei Pom-Döner bestellt, doch was geliefert wurde, war eine Frechheit! Es war nicht nur die falsche Bestellung, sondern die Zutaten auf den Gerichten hatten überhaupt nichts mit dem zu tun, was ich geordert hatte. Stattdessen waren willkürliche Sachen drauf, die ich nie bestellt habe – und dazu schmeckte es, als hätte man einfach Reste zusammengeworfen. Wie kann man eine so einfache Bestellung dermaßen verhauen? 2. Eiskaltes Essen: Als wäre die falsche Lieferung nicht schon schlimm genug, kam das Essen auch noch komplett kalt an. Die Pommes waren matschig, das Fleisch kalt, und alles war so unappetitlich, dass ich es letztendlich entsorgen musste. Wenn man so etwas als Restaurant ausliefert, zeigt das, wie wenig Wert man auf Qualität legt. 3. Unfreundlicher Lieferant: Ich habe den Lieferanten darauf angesprochen, dass die Bestellung falsch und das Essen kalt ist. Seine Antwort? Ein Achselzucken und der Satz „Das ist nicht mein Problem.“ Keine Entschuldigung, keine Hilfsbereitschaft – gar nichts. So einen Service habe ich noch nie erlebt! 4. Unfassbare Respektlosigkeit vom Chef: Um das Ganze zu klären, rief ich direkt bei der Dönerbude an. Doch anstatt das Problem zu lösen, wurde ich vom Chef persönlich am Telefon auf Türkisch beleidigt! Ich verstehe Türkisch und weiß genau, was er gesagt hat – und solche respektlosen Worte einem Kunden gegenüber sind absolut untragbar. Statt sich zu entschuldigen, wurde ich beschimpft und abgewimmelt. Das ist das unprofessionellste Verhalten, das ich je erlebt habe. 5. Fragwürdige Hygiene: Beim Öffnen der Verpackung schlug mir ein unangenehmer, muffiger Geruch entgegen. Die Zutaten wirkten alt und nicht frisch, als hätte man sie einfach wahllos zusammengerührt. Ich frage mich ernsthaft, ob hier überhaupt auf Hygiene geachtet wird. Solche Zustände können schnell gesundheitsschädlich werden. 6. Überteuert für diese Qualität: Für zwei Döner-Teller und zwei Pom-Döner verlangt dieser Laden horrende Preise – und dafür bekommt man falsches, kaltes und ungenießbares Essen. Das grenzt an Abzocke. Fazit: Dieser Laden ist eine absolute Zumutung. Falsche Bestellungen, eiskaltes Essen, unfreundliches Personal und respektlose Beleidigungen vom Chef – das ist einfach nur peinlich und inakzeptabel. Ich rate jedem dringend, einen großen Bogen um „E Family“ zu machen. Es gibt genug andere Restaurants, bei denen man zumindest ansatzweise guten Service und Qualität bekommt. Warnung: Wer hier bestellt, riskiert Geld, Zeit, Nerven – und möglicherweise sogar seine Gesundheit. Null Sterne wären noch zu viel!
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