GenussArt | Bistro & Café | Frühstück - Salate, Bowls & mehr - Kaffee - Kuchen | vegetarisch & vegan Rezensionen
Eine wunderbare Stimmung im Café und es grüßt direkt der liebliche Geruch von Kaffee beim reingehen. Die Cookies waren sooo gut. Es würde einem nicht mal auffallen das sie Vegan sind. Der Service war natürlich auch super. Verdiente fünf Sterne ;)
Heute waren wir mit der Familie im GenussArt essen – wirklich klasse! Die Atmosphäre ist gemütlich, das Personal nett und wir hatten eine super leckere griechische Bowl. Der Kürbiskuchen war auch der Hammer. Wir kommen auf jeden Fall wieder, wenn wir wieder in Tübingen sind!
Sehr schönes Cafe, tolles Ambiente! Allerdings ist der Service nicht gut. Die Mitarbeiter/innen hinter der Theke arbeiten meiner Meinung nach alles andere als professionell, strukturiert und effektiv. In der heutigen Zeit müssen doch keine Nummern von Hand auf Zettel geschrieben werden und die Kollegen in der Küche durch handgeschriebene Zettel über das Essen informiert werden, welches bestellt wurde. Dies kostet so viel Zeit. Bei meinem Essen hatte man vergessen sich die Zahl meines Piepsers zu notieren. Somit wurde mein Essen auf der Theke stehen gelassen, bis ich dann irgendwann mal danach gefragt hatte. Zwischenzeitlich war es dann auch wieder kalt. Das Essen war super lecker- aber der Service hinter der Theke bleibt leider nicht sonderlich positiv in Erinnerung- sehr schade! +++Nachtrag zur Antwort+++ Ja, das ist mir aufgefallen, dennoch macht die Vorgehensweise einfach keinen Sinn und ist absolut unstrukturiert. Es ist schön, wenn Sie Ihre Mitarbeiter/innen in Schutz nehmen, dennoch wäre es sinnvoll die Abläufe anzupassen. Dies war auch nicht nur meine Meinung oder Ansicht, sondern auch von allen anderen die in der Schlange vor und hinter uns standen, sowie an den Tischen um uns herum im Cafe selbst. Dass man knapp 30 min warten muss, bis 3 Personen am Tisch einen Joghurt, einen Bagel und ein Baguette +3 Heißgetränke erhalten, ist einfach zu lange für ein Cafe mit Selbstbedienung.
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