Helms Lounge Rezensionen
Wir haben nach unserer Trauung dort mit 17 Personen gegessen und waren sehr zufrieden. Die Betreiber haben sich große Mühe gegeben uns ein schönes Erlebnis zu bereiten und hatten den Tisch schön dekoriert. Durch die Vorbestellung lief alles reibungslos. Einzig etwas unglücklich war, dass mir im ersten Telefonat günstigere Preise für das 2 Gänge Menü gesagt wurden, ich würde hier aber keine böse Absicht unterstellen. Die 3 verschiedenen Gerichte haben allen Gästen sehr gut geschmeckt und auf Sonderwünsche (vegetarisch und glutenfrei) wurde eingegangen. Wir würden das Lokal für solche Anlässe weiterempfehlen und bedanken uns herzlich für das schöne Erlebnis.
Wir waren zu fünft vor Ort und haben den Geburtstag meines Stiefvaters gefeiert, das Ambiente ist schön und macht einen einladenden Eindruck. Das Essen hat auch sehr gut geschmeckt, jetzt kommt das Aber - es gab eine Abendkarte auf dieser hat auch jeder ein Gericht gefunden, auf 3 Tellern waren die Gerichte aber nicht so angerichtet wie es auf der Karte steht. Mein Sohn (9J.) hat sich das Hähnchen mit Rosmarienkartoffeln ausgesucht und es wurde mit Pommes gebracht, prinzipiell kein Problem, wenn man weiß dass es für ein Kind war, aber dann hätte ich erwartet keine 25€ für ein solches Gericht zahlen zu müssen. Auch bei meinem Mann und Stiefvater fehlten Beilagen. Das wäre grundsätzlich kein Problem, jedoch erwarte ich dass man darüber eine Info bekommt oder eben die Gerichte nicht voll berechnet werden. Dadurch, dass es keine Abtrennung zum Theater gibt wurde es unruhig mit den Gästen, die eben nicht ins Restaurant gingen. Dafür kann aber ja keiner was. Der Service an sich war auch sehr gut, wir wurden regelmäßig gefragt ob alles in Ordnung ist oder ob wir noch etwas benötigen. An dem Abend fiel die Kasse aus, somit war ein eh ein klein wenig chaotisch, wovon man so aber nichts gemerkt hat.
Katastrophale Erreichbarkeit. Ans Telefon geht man erst nach Dutzenden Versuchen und auf Reservierungen über die Homepage reagiert man überhaupt nicht. Schade, aber so hört der Spaß schon vor dem eigentlichen Besuch auf.
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